注文から発送、精算まで

メール、ファツクス、電話でいただいたご注文は、専用ソフト「産直くん」を使ってデータを入力し、発送用伝票をつくります。
このソフトには発送履歴が蓄積され、次回以降は電話番号で発送情報を呼び出すことができますので、電話でのご注文にも迅速に対応できます。
なお、これらのデータは発送業務以外には絶対に使用しないことをお誓い致します。
伝票は受付順に整理し発送を待ちます。

【発送希望日にお応え出来ない場合もあります。】

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朝の品温の低い時間帯に収穫した「完熟いちご」は、大きさごとに分け丁寧にパック詰めされます。
冷蔵庫を活用し品温の上昇を極力抑え、「完熟いちご」の品質低下を防いでいます。

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箱詰めされたいちごは発送伝票と照合した後、全自動の梱包機でバンドを掛け、発送用伝票を貼り夕方集荷に来る「クロネコ便」にお願いします。
朝収穫したいちごは、本州、四国地域では翌日配達になります。(北海道、九州、沖縄本島は翌々日の配達です。)

【商品が揃うまで発送を待っていただく場合もあります。】

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発送終了後、ご依頼主に発送伝票の控えと請求書、振替用紙をお送りいたしますので、１０日以内に郵便局または銀行でお振込み願います。(振込み手数料はお客様ご負担となります。)
ご自宅用の場合は着払い(代金引き換え)となります。